Regulamin korzystania z platformy Creallinno

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Regulamin określa warunki korzystania ze platformy Creallinno działającej pod adresem e.creallinno.pl

2. Warunkiem koniecznym do korzystania z platformy, w tym do założenia Konta, jest akceptacja postanowień́ niniejszego Regulaminu.

§ 2 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się znaczenie poniższych pojęć:

1. Platforma - system uczenia się na odległość (zwany również jako e-learning) na stronie e.creallinno.pl zawierający materiały o charakterze edukacyjnym, a także miejsce z możliwością zakupu dostępu do warsztatu online lub stacjonarnego.

2. Organizatorem platformy jest Renata Świderka-Noworyta Creallinno z siedzibą w Warszawie przy ulicy Światowida 57/77 kod pocztowy 03-144 pod numerem NIP 712-295-34-20 REGON: 146850372

3. Użytkownik – osoba fizyczna lub osoba prawna, która zarejestrowała się na Platformie i wykupiła dostęp do Platformy

4. Konto użytkownika – przestrzeń serwisowa Platformy przypisana konkretnemu Użytkownikowi, która umożliwia korzystanie z udostępnionych materiałów, kursów oraz edytowanie profilu.

§ 3 Zakup oraz korzystanie z Platformy

1. Utworzenie i korzystanie z Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Użytkownik nie ma prawa udostępniania swojego Konta innej osobie.

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Konta w celach niekomercyjnych.

4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Konta zgodnie z jego przeznaczeniem oraz funkcjonalnością.

5. Organizator sprzedaje użytkownikowi dostęp do zakupionego materiału bądź kursu bądź warsztatu online lub stacjonarnego na 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę przez cały czas. Każdy kurs bądź materiał ma swój termin ważności i do tego terminu Użytkownik uzyskuje dostęp. Informacja o tymczasowym lub planowanym braku dostępu do Platformy zostanie udostępniona drogą mailową.

6. Zawarcie umowy poprzez zakup dostępu do Platformy jest możliwy po wcześniejszym założeniu bezpłatnego Konta Użytkownika. Użytkownik jest zobowiązany do wprowadzenia danych osobowych zgodnych ze stanem faktycznym. Nazwa użytkownika i hasło nie mogą zawierać treści obraźliwych, nazw własnych, nazw stron internetowych, zastrzeżonych znaków towarowych ani słów naruszających prawa osób trzecich. W przypadku naruszenia tego wymogu konto może zostać usunięte przez Usługodawcę, a wszystkie wpłacone przez Użytkownika środki zostaną zwrócone.

7. Po wejściu na Platformę i wybraniu kursu bądź warsztatu należy kliknąć „Płatność za pomocą PayU” a następnie Użytkownik zostanie przekierowany do panelu z płatnościami PayU. Po pomyślnym zrealizowaniu płatności i jej zatwierdzeniu przez system, Użytkownik uzyskuje dostęp do wybranej Usługi.

8. Użytkownik, który dokonał zakupu, otrzyma każdorazowo fakturę. Będzie ona wystawiona na dane uzupełnione przez Użytkownika na jego Koncie. Faktura będzie udostępniona Użytkownikowi na jego koncie, w zakładce „Profil-Zaświadczenia-Faktury”.

§ 4 Dostawa zakupionego dostępu

Dostawa zakupionego dostępu nastąpi niezwłocznie po pomyślnej zrealizowanej płatności i zatwierdzonej przez system.

§5 Prawa autorskie

1. Zasoby edukacyjne Platformy są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim, a wszelkie prawa autorskie przysługują wyłącznie Organizatorowi.

2. Organizator zastrzega, że kopiowanie, powielanie, modyfikacja, dystrybucja oraz inne formy komercyjnego wykorzystania materiałów, takich jak teksty, dialogi, nagrania i filmy, będących własnością Organizatora są zabronione.

§6 Odstąpienie od Umowy

1. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik ma prawo do odstąpienia od Umowy kupna Usługi lub Słownika bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można złożyć poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres e@creallinno.pl lub drogą pocztową na adres Usługodawcy. Dzień odstąpienia od Umowy jest dniem otrzymania wiadomości e-mail lub pisma pocztowego od Użytkownika.

2. W przypadku odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni, opłata dokonana przez Użytkownika zostanie zwrócona w tej samej formie, w jakiej została dokonana.

§7 Rozpatrywanie reklamacji i nieprawidłowości

1. Reklamacje i informacje o nieprawidłowościach składane przez Użytkownika powinny zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail składającego reklamację, powód reklamacji z dokładnym opisem i uzasadnieniem oraz podpis Użytkownika i datę reklamacji.

2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania. Należy je przesyłać drogą elektroniczną na adres e-mail e@creallinno.pl lub pocztą na adres:

ADRES DO KORESPONDENCJI:

Renata Świderska-Noworyta Creallinno

ul. Światowida 57/77, 03-144 Warszawa

3. Kontakt z Organizatorem jest możliwy pod adresem e-mail e@creallinno.pl.

§8 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej …………….. i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym momencie, bez konieczności uzasadniania przyczyny, np. z powodu ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

3. Korzystanie z Platformy przez Użytkownika po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację.

4. Wszelkie spory związane ze świadczeniem usług na Platformie będą rozstrzygane polubownie lub przez właściwy sąd powszechny dla Organizatora.

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.